セミナー情報(2016)

セミナープログラム 2016(前回)

スケジュール
k-01
受付中 セミナー詳細
【基調講演】

進化し続ける楽天市場!
~真の顧客満足を実現する楽天市場の成長戦略~

楽天
楽天市場事業
執行役員
城戸 幸一郎 氏

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基調講演の受付開始は8:50となります
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セミナーNo. K-1
講演日 5月31日(水)
講演時間 9:20~10:10

【講演内容】
創業時より変わらないコンセプトである「店舗が主役な場であり、人間味溢れるショッピング体験の提供」を追求する楽天市場の取り組みについて。
とくに、楽天市場で重点的に取り組んでいる顧客満足を最大化するための施策「楽天エコシステム(楽天経済圏)」や「クローズドからオープンへの再定義」などについて、楽天のEC戦略の文脈でご紹介します。

【講演者プロフィール】
1997年:ソフトバンク株式会社入社 人事部にて新卒採用を担当
2000年:楽天株式会社 入社。東京本社にて、楽天市場事業部にて営業部(ECコンサルタント)、社長室などを経て、九州支社に配属。各支社の部長の兼務を歴任後、
全地方支社の部長および東京エリアのグルメジャンル部長を担当
2012年:楽天株式会社執行役員 就任
2014年:国際統括 兼 エリア統括の他に17の部署やプロジェクトを兼務
2016年:楽天市場事業 ファッション/フード&ドリンクジャンル統括就任

【基調講演】

進化し続ける楽天市場!
~真の顧客満足を実現する楽天市場の成長戦略~

楽天
楽天市場事業
執行役員
城戸 幸一郎 氏

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基調講演の受付開始は8:50となります
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サテライト中継会場
※メイン会場はC会場になります。
C会場が満席の場合、サテライト中継会場でのご聴講になります。
  k-02
受付中 セミナー詳細
【基調講演】

Amazonのお客様をあなたのお客様に
~ Amazonログイン & ペイメントのもたらす新しいEコマースの姿 ~

アマゾン ジャパン
アマゾン ペイメント事業本部
事業部長
井野川 拓也 氏

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基調講演の受付開始は8:50となります
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セミナーNo. K-2
講演日 6月1日(木)
講演時間 9:20~10:10

【講演内容】
Amazonでは、マーケットプレイスを販売プラットフォームとする「出品サービス」に加え、 2015年5月から、Amazon以外のEコマースサイトでもお客様がAmazonアカウントで簡単にログインし、安全にお支払いできる「Amazonログイン & ペイメント」のサービスを提供しています。「Amazonログイン & ペイメント」の解説や、注文成約率の向上、新規会員の獲得といった導入後の効果など、成功事例をまじえながら、AmazonがあなたのEコマースサイトに提供できる新たな価値をご紹介します。

【講演者プロフィール】
1995年 東京大学大学院 化学生命工学科修了後、ExxonMobil グループの東燃ゼネラル石油に入社し、エンジニアとして従事。2002年 ペンシルベニア大学Wharton 校にてMBAを取得後、McKinsey & Companyにてコンサルタントとして働き、2005年よりDellの日本、及び、中国法人で勤務。2010年よりAmazonに入社し、マーケットプレース事業のFBA、マーケティング、事業企画、広告ビジネス、グローバルセリングなどを担当し、2015年11月からアマゾン ログイン&ペイメントの日本に於ける事業責任者となる。

【基調講演】

Amazonのお客様をあなたのお客様に
~ Amazonログイン & ペイメントのもたらす新しいEコマースの姿 ~

アマゾン ジャパン
アマゾン ペイメント事業本部
事業部長
井野川 拓也 氏

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基調講演の受付開始は8:50となります
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サテライト中継会場
※メイン会場はC会場になります。
C会場が満席の場合、サテライト中継会場でのご聴講になります。
         
d-01
受付中 セミナー詳細
成長通販300社が選んだ国産マーケティングオートメーション最新事例
~収益・LTVアップを実現する鉄板アクション&分析手法一挙公開~



プラスアルファ・コンサルティング
取締役副社長
鈴村 賢治 氏

セミナーNo. D-1
講演日 5月31日(水)
講演時間 10:30~11:15

通販企業の収益最大化のためには、顧客を理解し、
ロイヤリティ顧客へ育成するためのCRM戦略の強化が重要です。
一方で、実際の現場では、担当者がデータ加工屋になってしまっていたり、
とりあえずシステムを導入したものの成果が出せない企業がいるの実情です。
本講演では、なぜこれまでのCRMで成果を出せなかったのかを紐解きながら、
DMPやキャンペーンマネジメント、BIなどの重要要素を抑えつつ、
成果を出すための「マーケティングオートメーション」とは?を解説します。
さらに、大手企業や成長通販企業が続々と採用している最新CRMシステム
「カスタマーリングス」も披露します。
ECやWebマーケティング、BtoB営業企画担当者は、必見です。

成長通販300社が選んだ国産マーケティングオートメーション最新事例
~収益・LTVアップを実現する鉄板アクション&分析手法一挙公開~



プラスアルファ・コンサルティング
取締役副社長
鈴村 賢治 氏
e-01
受付中 セミナー詳細
Eビジネスを加速させるオムニチャネルの活用術セミナー


ecbeing
関西支社
支社長
室賀 謙吾 氏

セミナーNo. E-1
講演日 5月31日(水)
講演時間 10:30~11:00

スマホ、タブレットの普及と共に急激に進展するオムニチャネル。消費税引き上げ後底堅い動きを続ける個人消費同行に対して、企業として従来にない新しい顧客サービスを提供できるようになりました。本セッションではオムニチャネル活用法や、設計時の顧客マーケット視点の考え方について実例を通してご紹介します。加えてecbeingの新しい提携サービスのご紹介も予定しております。お楽しみに!

Eビジネスを加速させるオムニチャネルの活用術セミナー


ecbeing
関西支社
支社長
室賀 謙吾 氏
  d-09
受付中 セミナー詳細
オウンドメディア戦略セミナー



ecbeing
執行役員
マーケティング担当
梅原 一郎 氏

セミナーNo. D-9
講演日 6月1日(木)
講演時間 10:30~11:15

多様化する顧客の嗜好、圧倒的に増加した消費者を取り巻く情報。
複雑化する環境の中、顧客との関係構築の基盤として機能しうるオウンドメディアが改めて注目されています。
今回はオムニチャネル時代においてどのようにオウンドメディアを活用していくのか、その戦略の構築ポイントについて豊富な事例を中心にお伝えします。

オウンドメディア戦略セミナー



ecbeing
執行役員
マーケティング担当
梅原 一郎 氏
e-09
受付中 セミナー詳細
成長通販300社が選んだ国産マーケティングオートメーション最新事例
~収益・LTVアップを実現する鉄板アクション&分析手法一挙公開~



プラスアルファ・コンサルティング
取締役副社長
鈴村 賢治 氏

セミナーNo. E-9
講演日 6月1日(木)
講演時間 10:30~11:00

通販企業の収益最大化のためには、顧客を理解し、
ロイヤリティ顧客へ育成するためのCRM戦略の強化が重要です。
一方で、実際の現場では、担当者がデータ加工屋になってしまっていたり、
とりあえずシステムを導入したものの成果が出せない企業がいるの実情です。
本講演では、なぜこれまでのCRMで成果を出せなかったのかを紐解きながら、
DMPやキャンペーンマネジメント、BIなどの重要要素を抑えつつ、
成果を出すための「マーケティングオートメーション」とは?を解説します。
さらに、大手企業や成長通販企業が続々と採用している最新CRMシステム
「カスタマーリングス」も披露します。
ECやWebマーケティング、BtoB営業企画担当者は、必見です。

成長通販300社が選んだ国産マーケティングオートメーション最新事例
~収益・LTVアップを実現する鉄板アクション&分析手法一挙公開~



プラスアルファ・コンサルティング
取締役副社長
鈴村 賢治 氏
 
     
     
d-02
受付中 セミナー詳細
【特別講演】

中国自由貿易試験区を活用した
O2O越境EC
~神戸市による「神戸フードフェアin上海」事例など

GL-Plazaジャパン
代表取締役
小嵜 秀信 氏

セミナーNo. D-2
講演日 5月31日(水)
講演時間 11:45~12:30

中国のEコマース市場は年々発展を遂げ昨年は55兆円市場にまで成長をしてきており、日本企業も越境ECとして、この巨大な市場に進出する企業が増えております。中国越境ECで今、全世界から注目を浴びる「自由貿易試験区」を活用した越境ECスキームとは?O2O越境ECスキームとは?神戸市の事例も交えながら、わかりやすく全体像を解説します。

【特別講演】

中国自由貿易試験区を活用した
O2O越境EC
~神戸市による「神戸フードフェアin上海」事例など

GL-Plazaジャパン
代表取締役
小嵜 秀信 氏
サテライト中継会場
※メイン会場はC会場になります。
C会場が満席の場合、サテライト中継会場でのご聴講になります。
  d-10
受付中 セミナー詳細
【特別講演】

【ビッグデータ活用事例】
検索データからみえる食卓ニーズ

クックパッド
トレンド調査ラボ
アナリスト
村上 雅洋 氏

セミナーNo. D-10
講演日 6月1日(木)
講演時間 11:45~12:30

「今日は何食べよう」から始まる献立決定や購買行動。月間延べ利用者数が5000万人を超えるcookpad.comでは、そんな日々の生活者の食に関する欲求情報が蓄積されている。クックパッド(株)は、こうした検索履歴を元に、生活者の欲求を可視化し、法人向けサービス「たべみる」というサービスとして提供している。本講演では弊社が「毎日の料理を楽しみに」するために、データをどのように活用しているのかを紹介する。

【特別講演】

【ビッグデータ活用事例】
検索データからみえる食卓ニーズ

クックパッド
トレンド調査ラボ
アナリスト
村上 雅洋 氏
サテライト中継会場
※メイン会場はC会場になります。
C会場が満席の場合、サテライト中継会場でのご聴講になります。
 
 
         
d-03
受付中 セミナー詳細
~ネットショップの売上に
 頭打ちは、ない。~
「商材別・売上別、お悩み解決講座!」

フューチャーショップ
営業企画部
リーダー
崎久保 輝美 氏

セミナーNo. D-3
講演日 5月31日(水)
講演時間 13:00~13:45

商材、売上ごとに、ネットショップのお悩みは様々です。また、お客様との接点の持ち方(プロモーション)、伝え方(ページ作り)、広告も異なります。フューチャーショップでは、2003年のサービスリリースを行い、12年間で、2000を超えるショップ様のサポートの中で蓄積された実績があります。この講座では、自社サイトの見直し、次へのステップとなるヒントをお伝えします。

~ネットショップの売上に
 頭打ちは、ない。~
「商材別・売上別、お悩み解決講座!」

フューチャーショップ
営業企画部
リーダー
崎久保 輝美 氏
e-03
受付中 セミナー詳細
売上アップのために知っておきたい、人気ショップがやっている顧客メール対応3つのポイント~

ラクス
クラウド事業本部
企画開発統括部
鈴木 高俊 氏

セミナーNo. E-3
講演日 5月31日(水)
講演時間 13:00~13:30

ECサイトの売上アップには、顧客メール対応の強化は避けて通れません。
本セミナーでは、顧客満足アップにつながる顧客メール対応と、すぐに実践できる
改善ポイントを中心に、調査データと事例を交えてご紹介します。

売上アップのために知っておきたい、人気ショップがやっている顧客メール対応3つのポイント~

ラクス
クラウド事業本部
企画開発統括部
鈴木 高俊 氏
  d-11
受付中 セミナー詳細
ECビジネスを成功に導くコマース21だから伝えられる
~アパレルにおけるブランド戦略×オムニチャネル~


コマースニジュウイチ
S5事業本部
本部長
森 雅人 氏

セミナーNo. D-11
講演日 6月1日(木)
講演時間 13:00~13:45

オムニチャネルを知っている。だが、利益につながらない。
ブランドをいくつも保有している。だが、ECだと成功しているかどうか微妙。
など、問題を抱えている企業様は多いのではないでしょうか。
本セミナーではファッションECサイトの構築実績が豊富なコマース21が、
オムニチャネルを使ったブランド戦略のコツをお話しします。

ECビジネスを成功に導くコマース21だから伝えられる
~アパレルにおけるブランド戦略×オムニチャネル~


コマースニジュウイチ
S5事業本部
本部長
森 雅人 氏
e-11
受付中 セミナー詳細
成功事例から読み取るコンバージョン19%アップの法則

ネットプロテクションズ
セールスグループ
営業推進チーム
アライアンス担当チーフ
長谷川 智之 氏

セミナーNo. E-11
講演日 6月1日(木)
講演時間 13:00~13:30

決済最適化によってコンバージョンが19%アップした事例をご紹介。
実は決済手段の拡充は売上を手堅く向上させる有効な施策です。
本セミナーでは様々な事例を元に決済ノウハウをお伝えします。

成功事例から読み取るコンバージョン19%アップの法則

ネットプロテクションズ
セールスグループ
営業推進チーム
アライアンス担当チーフ
長谷川 智之 氏
 
     
     
d-04
受付中 セミナー詳細
大手メーカー担当者が直接語る!WEB活用による顧客接点改革
~LTV向上にむけたワコール、ミキハウスの取り組み~

【パネラー】
ワコール
通信販売事業部 ウェブストア営業部
ウェブストア営業企画部 課長
大薮 範子 氏

ミキハウス
ベビークラブプロジェクトリーダー
髙山 幸士 氏

【ファシリテーター】
ワークスアプリケーションズ
製品開発本部
EC Executive Adviser
小嵜 秀信 氏

セミナーNo. D-4
講演日 5月31日(水)
講演時間 14:05~14:50

顧客理解の重要性、顧客接点の作り方、メーカーだからこそできる顧客アプローチ、
ロイヤルカスタマー育成、そしてEC事業で最も重要なことは何か・・・?
関西大手メーカー2社の取り組み・考え方を徹底解剖します。

EC担当から、マーケティング担当、経営企画担当まで、必見の内容です!

大手メーカー担当者が直接語る!WEB活用による顧客接点改革
~LTV向上にむけたワコール、ミキハウスの取り組み~
【パネラー】
ワコール
通信販売事業部 ウェブストア営業部
ウェブストア営業企画部 課長
大薮 範子 氏

ミキハウス
ベビークラブプロジェクトリーダー
髙山 幸士 氏

【ファシリテーター】
ワークスアプリケーションズ
製品開発本部
EC Executive Adviser
小嵜 秀信 氏
  d-12
受付中 セミナー詳細
ビッグデータ分析でわかったLP、商品ページをCVにつなげる方法

ユーザーローカル
取締役COO
渡邊 和行 氏

セミナーNo. D-12
講演日 6月1日(木)
講演時間 14:05~14:50

マルチデバイス化、ユーザーが集まるメディアが多様化し、分析するべきデータの分散が進んでいます。デジタルマーケティングで成果を出している会社のサイト分析への取り組み方や、Web解析ツールUserInsightを活用した成功事例を中心にお話します。ユーザーローカルは25万サイト以上のWebサイトのデータを計測しており、その中でもコンバージョン率が高い100サイトを分析してわかった特徴をご紹介します。

ビッグデータ分析でわかったLP、商品ページをCVにつなげる方法
ユーザーローカル
取締役COO
渡邊 和行 氏
 
e-05
受付中 セミナー詳細
BtoB-ECを進める上で意外と見落としがちな決済手段
50業界以上のBtoB-EC事業者に携わってきた決済のプロが語る、BtoB特有の決済事情とは

ネットプロテクションズ
BtoBグループ
セールスマネージャー
小猿 雄一 氏

セミナーNo. E-5
講演日 5月31日(水)
講演時間 14:30~15:00

「同じECだし、BtoC-ECと同じやり方で大丈夫でしょ。」
そう思いがちではありますが、実はBtoBだからこそ押さえておくべきポイントがあります。
それがBtoB取引に合わせた決済手段です。
日用品から専門部材卸まで。EC事業立ち上げ期から成熟期まで。
幅広いEC事業者に携わってきたことで見えてきた、BtoB-EC特有の決済事情をお伝えいたします。

BtoB-ECを進める上で意外と見落としがちな決済手段
50業界以上のBtoB-EC事業者に携わってきた決済のプロが語る、BtoB特有の決済事情とは

ネットプロテクションズ
BtoBグループ
セールスマネージャー
小猿 雄一 氏
 
     
d-05
受付中 セミナー詳細
競合と差をつける!
パーソナライゼーション広告が実現する、これからのオンライン接客 
~未来の顧客に出会う仕組みを考える!~


CRITEO
西日本営業所
西日本統括マネージャー
中嶋 真 氏

セミナーNo. D-5
講演日 5月31日(水)
講演時間 15:10~15:55

Criteoを採用する3,000社以上の広告主データを分析した最新リサーチ結果をもとに、顧客一人ひとりにパーソナライズしたダイナミックリターゲティングでECサイトの売り上げをアップする秘訣をご紹介します。

競合と差をつける!
パーソナライゼーション広告が実現する、これからのオンライン接客 
~未来の顧客に出会う仕組みを考える!~


CRITEO
西日本営業所
西日本統括マネージャー
中嶋 真 氏
  d-13
受付中 セミナー詳細
ユーザが離脱する5つの穴の見つけ方&塞ぎ方
〜アクセス解析的アプローチによる正しいウェブ接客術とは!?


ナビプラス
セールス&マーケティング部 執行役員
セールス&マーケティング部 部長
高橋 敏郎 氏

セミナーNo. D-13
講演日 6月1日(木)
講演時間 15:10~15:55

【東京講演では500名枠に応募者殺到!当日は立ち見が出た人気コンテンツです】
EC利用者のニーズやリテラシーの高度化とともに、過去の集客偏重型施策の限界を感じ始めたEC事業者の意識が「流入をいかに増やすか」から「離脱をいかに減らすか」にシフトしつつあります。
本講演では、ヒューリスティックかつアクセス解析的なアプローチによる「離脱の穴の見つけ方」とウェブ接客ツールと総称される各種マーケティングツールを活用した「離脱の穴の塞ぎ方」について、具体的な事例を交えながらご紹介します。

ユーザが離脱する5つの穴の見つけ方&塞ぎ方
〜アクセス解析的アプローチによる正しいウェブ接客術とは!?


ナビプラス
セールス&マーケティング部 執行役員
セールス&マーケティング部 部長
高橋 敏郎 氏
  e-14
受付中 セミナー詳細
リピート購入につなげるメールマーケティング、
メルマガ改善のススメ

ラクス
クラウド事業本部
Mail Marketing Lab.(メルラボ)編集部
芹澤 はずき 氏

セミナーNo. E-14
講演日 6月1日(木)
講演時間 15:15~15:45

ECサイトの利益拡大には、リピート購入の強化が不可欠です。
本セミナーでは、リピート購入につながるメールマーケティングと、メルマガ改善にすぐ活かせる具体的なポイントを、最新のデータと成功事例を用いてご紹介します。

リピート購入につなげるメールマーケティング、
メルマガ改善のススメ

ラクス
クラウド事業本部
Mail Marketing Lab.(メルラボ)編集部
芹澤 はずき 氏
 
   
       
  e-07
受付中 セミナー詳細
グローバルECにおける10の成功法則
~初期投資を1年目で回収するための越境ECモデル構築と運営手法~

デジタルリバージャパン
(共同出展社:日本システムウエア)
エンタープライズコマース
シニアセールスマネージャー
高橋 実 氏

セミナーNo. E-7
講演日 5月31日(水)
講演時間 16:00~16:40

ターゲット国を決定する方法とは? 複数の越境ECモデルから最適モデルを選択する考え方とは?モールと自社ストア、どちらがベター?海外マーケティングは?税金・法令準拠・詐欺対策は?創業から20年、越境/海外ECを専門に支援しているグローバルプロバイダー、Digital Riverが成功ノウハウを明かします。マイクロソフト・レノボ・アドビ・Spotify等のグローバルストアを運営している私達ならでは知見をご紹介します。

グローバルECにおける10の成功法則
~初期投資を1年目で回収するための越境ECモデル構築と運営手法~

デジタルリバージャパン
(共同出展社:日本システムウエア)
エンタープライズコマース
シニアセールスマネージャー
高橋 実 氏
 
d-06
受付中 セミナー詳細
2016年のEC戦略はこれだ!
楽天、本店、ヤフー、アマゾンの多店舗化と中国モール出店でEC売上げ5億円突破!
〜7500社のコンサル事例公開〜

いつも.
事業推進部
部長
立川 哲夫 氏

セミナーNo. D-6
講演日 5月31日(水)
講演時間 16:15~17:00

EC売上げ5億円突破に向けた13の戦略を、成功事例を交えて特別公開します。
・楽天、ヤフー、アマゾンの成長モールでは、効果の高い広告に一点集中し、3モール合わせて前年比150%の売上げを実現
・先行する米国ECに学べ。本店は将来のオムニ化を見据えつつ、集客モデルの大転換が必須
・越境ECは約60兆円規模の販売力を持つ中国2大モールに絞って出店

2016年のEC戦略はこれだ!
楽天、本店、ヤフー、アマゾンの多店舗化と中国モール出店でEC売上げ5億円突破!
〜7500社のコンサル事例公開〜

いつも.
事業推進部
部長
立川 哲夫 氏
  d-14
受付中 セミナー詳細
2016年のEC戦略はこれだ!
楽天、本店、ヤフー、アマゾンの多店舗化と中国モール出店でEC売上げ5億円突破!
〜7500社のコンサル事例公開〜

いつも.
事業推進部
部長
立川 哲夫 氏

セミナーNo. D-14
講演日 6月1日(木)
講演時間 16:15~17:00

EC売上げ5億円突破に向けた13の戦略を、成功事例を交えて特別公開します。
・楽天、ヤフー、アマゾンの成長モールでは、効果の高い広告に一点集中し、3モール合わせて前年比150%の売上げを実現
・先行する米国ECに学べ。本店は将来のオムニ化を見据えつつ、集客モデルの大転換が必須
・越境ECは約60兆円規模の販売力を持つ中国2大モールに絞って出店

2016年のEC戦略はこれだ!
楽天、本店、ヤフー、アマゾンの多店舗化と中国モール出店でEC売上げ5億円突破!
〜7500社のコンサル事例公開〜

いつも.
事業推進部
部長
立川 哲夫 氏
 
     
     
         
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